SANTO DOMINGO, RD.- La Corporación del Acueducto y Alcantarillado de Santo Domingo (CAASD), anunció este miércoles el Plan de Comunicación Directa con los usuarios de agua, iniciativa que tiene como objetivo principal, resolver quejas y denuncias de fugas y averías con la ayuda de los residentes en el Gran Santo Domingo.

La información la ofreció el titular de la CAASD, arquitecto Alejandro Montás, en el marco de un taller con técnicos colombianos y dominicanos, celebrado en el hotel Plaza Naco de esta capital, donde manifestó que el referido plan está incluido dentro del proceso de desarrollo institucional que ha asumido por dicha corporación, en interés de ofrecer un mejor servicio a la población y competir con los estándares internacionales de alta calidad, como lo es el modelo colombiano.

Al pronunciar las palabras centrales en el taller con técnicos colombianos, Montás expresó que los usuarios que deseen reportar averías y daños en las redes de distribución de agua potable pueden hacerlo a través de las redes sociales @rdcaasd, en Twitter, por FaceBook, al correo electrónico reporte.averías@caasd.gov.do, y a la flota 809-669-7452.

En taller participaron funcionarios de alto nivel de la institución, los que aportaron sus conocimientos y experiencias para elaborar un plan con el propósito de hacer más eficientes los procesos que se implementan en la CAASD.

En el intercambio, participaron los principales ejecutivos de la Corporación del Acueducto y Alcantarillado de Santiago (CORAASAN), quienes compartieron sus conocimientos y experiencias sobre la materia desde 1977.

El subdirector de CORAASAN, Héctor Jáquez, durante la actividad hizo un recuento de las etapas por las que ha atravesado ese acueducto y las acciones que han implementado desde esa época acá para ofrecer un servicio a la población de Santiago con eficiencia y calidad.

La conferencia central estuvo a cargo del gerente Técnico del Acueducto de Barranquilla, Colombia, ingeniero Ramón Hemer y de Rosa Urania Abreu, quienes visitan el país para intercambiar experiencias sobre el servicio de agua potable con técnicos dominicanos.